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Sosh souhaite récompenser la fidélité de ses abonnés

Sosh récompense ses clients fidèlesTrès à l'écoute de son parc de clients, Sosh a décidé de renouveler son offre mobile sans engagement. En proposant des options gratuites et un nouveau programme de fidélisation à sa clientèle, la marque digitale, assumée par l'opérateur historique Orange, espère ainsi rattraper son retard sur Free Mobile.

Après avoir sondé sa communauté d'abonnés, l'opérateur Sosh propose depuis le 5 avril une nouvelle offre sans engagement déclinée en trois formules.

Nouvelle offre sans engagement Sosh

Forfait Sosh My Friends

D'une part, Sosh propose le service My Friends. Facturé 9,90 euros par mois, le forfait 2h My Friends inclut ainsi 2 heures d'appel, les SMS/MMS illimités, mais aussi l'accès aux hotspots WiFi d'Orange. Pour les accros aux réseaux sociaux, sachez que le forfait Sosh My Friends comprent également un accès illimité à Facebook et Twitter

Pour diminuer l'impact des connexions hors forfaits, Sosh a également modifié leur tarification. Désormais, les données hors forfaits sont facturées au volume (0,05 euro par Mo) et non plus à la session (0,50 euro les 20 minutes).

Forfait Sosh My Friends avec Internet 3G+

Pour les consommateurs d'Internet mobile, Sosh a également pensé à vous ! Dans le cadre de l'offre Sosh 2h My Friends et pour 14,90 euros par mois - soit 5 € supplémentaires - vous disposez en plus d'un accès à Internet 3G+ bridé à 1 Go. 

Forfait Sosh 24/7

Enfin, pour 24,90 € par mois Sosh propose le forfait 24/7. Ce-dernier inclut les appels et les SMS/MMS illimités, l'accès aux hotspots WiFi d'Orange et Internet bridé à 2 Go. 

Sosh a également rajouté à la formule 24/7 les SMS gratuits en Europe (Union Européenne + Andorre, Liechtenstein, Norvège et Suisse), dans les DOM (Guadeloupe, Guyne, Martinique, Réunion et Mayotte) et certains TOM (Saint-Barthelemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon). Cette option est toutefois limitée à 250 correspondants.

Notez que ces trois formules disposent de l'option Cineday, qui vous offre chaque mardi une place de cinéma pour une place achetée 

Achetez votre téléphone au tarif « nouveau client »

Enfin, pour mieux fidéliser sa clientèle, Sosh a également décidé d'ouvrir sa boutique de téléphones portables aux anciens abonnés.

En effet, à l’instar des Services Carrés SFR, Sosh permet désormais à ses anciens abonnés d'acquérir un nouveau mobile au même tarif que celui normalement réservé aux nouveaux clients. Pour le moment, seul le paiement au comptant est disponible, mais l'opérateur assure que l'achat échelonné sera accessible dès le mois de mai.

eShop Sosh

Sosh devrait d'ailleurs continuer sur cette voie en proposant prochainement à ses abonnés des options gratuites, ainsi que des remises sur le prix des forfaits et des téléphones.

Avec ce lot de nouveautés, l'opérateur virtuel semble avoir compris la nécessité de proposer une offre attractive mais aussi de fidéliser sa clientèle. En effet, malgré ses 200 000 abonnés, Sosh reste encore loin derrière Free Mobile et ses 2 millions de clients. 

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Arnaud WYART

 

 

 

Article sur l'Actualité Forfait, rédigé par l'équipe rédactionnelle de ChoisirSonForfait.com
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